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Die RpDoc® Solutions GmbH entwickelt, vertreibt und implementiert medizinische Software für Kliniken, Arztpraxen, Klinik- und Offizinapotheken, Pflegeheime, pharmazeutische Unternehmen, Krankenkassen und Patienten. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Kundensupport (1st Level Support) suchen wir ab sofort einen qualifizierten Mitarbeiter (m/w).

Ihr Profil:

  • abgeschlossene Ausbildung als Gesundheits- und Krankenpfleger/in, medizinische/r Fachangestellte/r (MFA), pharmazeutisch-technische/r Assistent/in (PTA) oder einer vergleichbaren Tätigkeit
  • hohe Dienstleitungsbereitschaft, Eigeninitiative, Teamfähigkeit
  • sehr gute Umgangsformen, Leistungswillen und Zuverlässigkeit sowie sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • idealerweise Microsoft® Betriebssystemkenntnisse bzw. Office Kenntnisse

Ihre Aufgaben:

  • kompetente und selbstständige Beantwortung von Fragen unserer Kunden zu unseren Softwareprodukten
  • Erstellung von Schulungsunterlagen, Installationsanleitungen und Pflege von FAQs
  • systematisches Durchführen und Analysieren von manuellen Tests
  • Identifizieren und Klassifizieren von Fehler
  • arbeiten in engem Kontakt mit unseren Entwicklern

Arbeitsort: Saarbrücken

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen, per Post an unsere Firmenadresse oder per Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

News
RpDoc® Solutions GmbH
Heinrich-Barth-Str. 1-1a
66115 Saarbrücken

Tel.: 0681-96815-0